> ## Documentation Index
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# Obtención de credenciales
> Guía paso a paso para generar el Access Token de Mercado Pago (Test y Production) y conectarlo con Brain Studio.
## ¿Cuándo necesitas esto?
Lo verás cuando intentes **Conectar** Mercado Pago en Marketplace y Brain Studio te pida un **Access Token**.
***
Para conectar **Mercado Pago** con **Brain Studio** necesitas un **Access Token**, asociado a una aplicación (App) creada en la cuenta del comercio.
Esta guía explica cómo obtener **credenciales de prueba** y **credenciales de producción**, y cuándo usar cada una.
> [!TIP]
>
> Al finalizar esta guía tendrás un Access Token (Test o Production) listo para instalar Mercado Pago en Brain Studio.
## Antes de comenzar
> [!NOTE]
>
> Necesitas una **cuenta activa** en Mercado Pago, **acceso al panel** del comercio y **permisos para crear aplicaciones**. No es necesario tener conocimientos técnicos avanzados.
## ¿No tienes cuenta en Mercado Pago?
> [accordion] Selecciona tu país para crear una cuenta
>
> > [card] [Perú](https://www.mercadopago.com.pe)
> >
> > mercadopago.com.pe
>
> > [card] [Colombia](https://www.mercadopago.com.co)
> >
> > mercadopago.com.co
>
> > [card] [México](https://www.mercadopago.com.mx)
> >
> > mercadopago.com.mx
>
> > [card] [Chile](https://www.mercadopago.cl)
> >
> > mercadopago.cl
>
> > [card] [Brasil](https://www.mercadopago.com.br)
> >
> > mercadopago.com.br
>
> > [card] [Argentina](https://www.mercadopago.com.ar)
> >
> > mercadopago.com.ar
>
> > [card] [Uruguay](https://www.mercadopago.com.uy)
> >
> > mercadopago.com.uy
## Pasos para obtener credenciales
**1. Ingresar al panel de Mercado Pago**
**Inicia sesión** en la cuenta de Mercado Pago del comercio.
**2. Acceder a tus integraciones**
Desde el menú de tu cuenta, **navega** a la sección:
**Tu negocio → Configuración → Tus integraciones**
Aquí se administran las **aplicaciones** y **credenciales** de la cuenta.
Navegación a Tus integraciones en el panel de Mercado Pago
**3. Crear una aplicación**
Para generar credenciales, primero debes **crear una aplicación**:
1. Haz clic en **Crear aplicación**
2. **Ingresa un nombre** para la app (el nombre es libre)
3. **Completa** la creación
> [!NOTE]
>
> La aplicación **no procesa pagos** por sí sola. Se utiliza únicamente para **generar credenciales**.
Creación de aplicación en Mercado Pago
**4. Acceder a las credenciales de la App**
Dentro de la aplicación creada:
1. **Ingresa** a la sección **Credenciales**
2. Verás **dos tipos** de credenciales:
* **Credenciales de prueba (Test)**
* **Credenciales de producción (Production)**
> [!TIP]
>
> Si ves el Access Token visible en la sección Credenciales, el paso fue completado correctamente.
Video: Acceder a las credenciales
**5. Copiar el Access Token**
> [tab] Credenciales de prueba (Test)
>
> * Se generan **automáticamente** al crear la aplicación.
> * Incluyen un **Access Token de prueba**.
> * Permiten **probar** la integración sin procesar pagos reales.
> * Ideales para **desarrollo** y **validaciones internas**.
>
> Copia el **Access Token de prueba** para usar en entornos de prueba.
> [tab] Credenciales de producción (Production)
>
> * Se habilitan al **activar la app** para producción.
> * Incluyen un **Access Token de producción**.
> * Son **necesarias** para aceptar pagos reales.
>
> En algunos países, Mercado Pago puede solicitar **información adicional** antes de habilitar producción.
>
> Copia el **Access Token de producción** para cobros reales.
> [!WARNING]
>
> Para **ambientes productivos** en Jelou, debes usar **credenciales de producción**. Los tokens de prueba **no procesan pagos reales**.
**6. Usar el Access Token en Brain Studio**
Durante la **instalación** desde el **Marketplace** de Brain Studio se te pedirá ingresar el **Access Token**.
Una vez configurado:
* Los pagos se procesan **directamente** en la cuenta del comercio.
* Jelou **no custodia fondos**.
* El resultado del pago vuelve al **flujo conversacional**.
## Resolución de problemas
> [accordion] No puedo activar credenciales de producción
>
> Mercado Pago puede requerir:
>
> * Completar información fiscal del negocio
> * Definir industria o categoría
> * Agregar un sitio web válido
>
> Revisa la sección **Datos del negocio** en tu cuenta de Mercado Pago y completa cualquier información pendiente.
> [accordion] No veo la sección Credenciales
>
> Verifica que:
>
> * La aplicación fue creada correctamente
> * Estás dentro de la App y no en la vista general
> * Tienes permisos suficientes en la cuenta
>
> Si el problema persiste, revisa los permisos del usuario en Mercado Pago.
## Buenas prácticas
> [accordion] Seguridad del Access Token
>
> * **No compartas** tu Access Token.
> * Si sospechas **exposición** del token, **rótalo** desde el panel de Mercado Pago.
> [accordion] Uso por entorno
>
> * Usa **tokens de prueba** solo en entornos de prueba.
> * **Cambia** a credenciales de producción antes de salir a producción.
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