Para activar en tu organización, debes enviar un correo a ayuda@jelou.ai
El proceso de firma
1
Validar la identidad
Verificar la identidad del cliente utilizando nuestra solución KYC con verificación de documentos y autenticación biométrica.
2
Firmar documentos
Recopilar firmas electrónicas avanzadas directamente dentro de la conversación, sin necesidad de enlaces externos.
3
Obtener PDF y registros firmados
Recibir el documento PDF firmado y registros de auditoría completos para el cumplimiento normativo y el mantenimiento de registros.
Países disponibles
Firma estándar
En caso de impugnación, la carga de la prueba recae principalmente en la empresa emisora. Es decir, la empresa debe demostrar que la firma fue realizada válidamente. Para ello, Jelou dispone de registros, evidencias técnicas y trazabilidad que respaldan la autenticidad de la firma.| País | Costo | Legislación |
|---|---|---|
| 🇧🇷 Brasil | $0.38 USD | MP 2.200-2, Ley 14.063 |
| 🇸🇻 El Salvador | $0.38 USD | Decreto 133-2014 |
| 🇵🇪 Perú | $0.38 USD | Ley 27269 |
| 🇳🇮 Nicaragua | $0.38 USD | Ley 729 |
| 🇧🇴 Bolivia | $0.38 USD | Ley 164, DS 1793 |
| 🇪🇨 Ecuador | $0.38 USD | Ley E-commerce 2002 |
| 🇯🇲 Jamaica | $0.38 USD | Ley de Transacciones Electrónicas 2006 |
| 🇨🇴 Colombia | $0.38 USD | - |
| 🇬🇹 Guatemala | $0.38 USD | Decreto 47-2008 |
| 🇵🇦 Panamá | $0.38 USD | Ley 51-2008 |
| 🇭🇳 Honduras | $0.38 USD | Decreto 149-2013 |
Firma avanzada
Si esta firma es cuestionada, la carga de la prueba recae sobre la persona que intenta impugnarla. En otras palabras, se presume válida mientras no se presenten pruebas en contrario, debido a que cumple requisitos técnicos y legales adicionales que garantizan la identidad del firmante y la integridad del documento.| País | Costo | Legislación |
|---|---|---|
| 🇪🇨 Ecuador | $1.25 USD | Ley E-commerce 2002 (FEC & PAdES) |
| 🇲🇽 México | $1.75 USD | - |